2016年10 月4日(火)
電話応対コンクールの新潟県大会が開催されました。
優勝：川上智美(早川智美)
優秀賞：佐藤詩織
県大会優勝者の川上は来月18日に大阪で開催される全国大会します！
弊社からは、新潟県内３ブロックとテープ審査から勝ち上がった下記の９名が出場
上越ブロック大会
◆優勝：川上智美
◆準優勝：佐藤詩織
◆優秀賞：西川直緒
◆優秀賞：渡辺花恵
◆優秀賞：本下美穂
新潟・下越ブロック大会
◆優勝 中沢伶奈
中越・魚沼ブロック大会
◆準優勝：松澤佑夏
◆優秀賞：齋藤大将
テープ審査大会
◆優秀賞：渡部杏奈
お客様に、「頸城建工に電話して元気が出たわ」「アクトに電話してよかったわ、また声が聞きたい」と思っていただけるような電話応対を心がけていきます。
電話応対コンクールは、正しく美しい日本語を守り伝えるとともに、CS(顧客満足)向上を目指した電話応対の技能を競い合います。日頃の電話応対教育・研修の集大成としてその成果を競い、各企業の電話応対とトーク技術のレベルアップを図る目的で毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
–公益財団法人 日本電信電話ユーザー協会HPより転載–
電話応対コンクール 第57回新潟県大会
主催：公益財団法人 日本電信電話ユーザー協会 新潟支部
新潟県大会実行委員会
後援：総務省信越総合通信局
一般社団法人新潟県商工会議所連合会
東日本電信電話株式会社新潟支店
株式会社NTTドコモ新潟支店
テルウェル東日本新潟支店