2022年度電話応対コンクール第63回新潟県大会が開催されました。
昨年同様、新型コロナ感染拡大防止策とし、全ての大会を収録審査で行われました。
開催日：2022年9月28日～30日
審査発表日：2022年10月6日
弊社社員 新潟県大会結果
優勝：大槻(全国大会出場)
優秀賞：斎木
優秀賞：大坪、古川、堀
優勝の大槻は全国大会へ出場します。
新潟県大会は、
新潟県内の上越、中越、下越エリアに出場した約200名の中から３ブロック大会を勝ち進んだ33名が出場し、
弊社からは下記14名が県大会に出場しました。
新潟・下越ブロック大会
優勝：大槻
優秀賞：滝沢、櫻井、堀、加藤、清水、三林、古川
中越・魚沼ブロック大会
優勝：加藤
準優勝：阿部
上越ブロック大会
優勝：斎木
準優勝：大坪
優秀賞：駒澤、笹川
なお、全国大会は山口県で有人会場での開催が決定されており、
電話応対競技の内容については、インターネット上で配信されるそうです。
全国大会実施日：11月18日（金)
大槻は三度目の全国大会出場となります。
当日は下記のURLから中継を予定されているそうです。
応援のほどよろしくお願い致します。
第６１回 電話対応コンクール全国大会 in 山口 (oucon.jp)
尚、県大会優秀者及び、各ブロック優秀者の電話応対の様子は、下記サイトからお聞きいただけます。
2022年度 電話応対コンクール新潟 特設サイト｜総合トップページ (jtua-niigata.com)
お客様に、「頸城建工に電話して元気が出たわ」「アクトに電話してよかったわ、また声が聞きたい」と思っていただけるような電話応対を心がけていきます。
電話応対コンクールとは～公益財団法人日本電信電話ユーザ協会のサイトより～
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
電話応対コンクール 新潟県大会
主催/公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 新潟支部
後援/総務省新設総合通信局/一般社団法人新潟県商工会議所連合会/NTT東日本新潟支店/株式会社ドコモCS新潟支店/テルウェル東日本㈱新潟支店