第62回 電話対応コンクール全国大会 in 札幌
開催日：2023年10月20日
弊社社員の大槻が新潟県代表として出場しました。
入賞には及びませんでしたが、沢山の応援ありがとうございました。
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これからも、お客様に「頸城建工に電話して元気が出たわ」「アクトに電話してよかったわ、また声が聞きたい」と思っていただけるような電話応対を心がけていきます。
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第62回 電話対応コンクール全国大会DATA：
全国大会総参加者数：57名
電話応対コンクール総参加者数：6,316名
–2023年度これまでの弊社社員成績–
新潟県大会結果(25名出場)
優勝：大槻(全国大会出場)
優秀賞：斎木
各ブロック大会結果(県内157名出場 入賞者が県大会へ)
上越ブロック大会
優勝 斎木
準優勝 大坪
優秀賞 駒澤、大野、松田
中越・魚沼ブロック大会
優秀賞 加藤
新潟・下越ブロック大会
優勝 大槻
優秀賞 堀、櫻井、西川、高橋
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電話応対コンクールとは～公益財団法人日本電信電話ユーザ協会のサイトより～
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。