安心の30年保証

1.保証の範囲

樹脂系外装材「ジュシアス」本体並びに役物(トリムを除く)が、保証の範囲となります。その他の役物、特殊役物、下地材料、アクセサリー、専用工具及びその他の関連部材は保証対象とはなりません。

2.保証期間

弊社製品「ジュシアス」弊社による施工完了日から起算して30年間。但し、グレインシリーズの退色に関しては、10年間。

3.保証内容

(1) 通常気象条件下において、均等に日光暴露された結果生じる部分的退色・表面塗装の著しい剥離剥落。

(2) 下記「5.保証のための条件」もご覧ください。

4.補償方法

1601877574073

1601877592396

施工完了日からの経過年数に応じて上記表①②にしたがって補償いたします。ただし、胴縁・透湿防水シート・気密テープ・留め付けビス等の下地材料費、仮設足場設置費、養生費、残材処分費及び施工手間賃並びに他部位への影響で発生した費用等の対象商品以外の費用は補償に含みません。

① 施工完了日から15年目(グレインシリーズ本体は5年目)まで不具合が生じた対象製品について、その不具合部分を限度とする代替商品の無償提供。

②16年目(グレインシリーズ本体は6年目)以降、保証期間完了日まで不具合が生じた対象製品について経過年数ごとにスライドした商品査定割合を上限とした代替製品の無償提供。

5.保証のための条件

①お客様の手元に、弊社発行の保証書が保管されていること。

②不具合が発見されたとき、お客様から弊社に速やかにご連絡いただくこと。

 

6.免責事項

以下の事由により不具合が発生した場合については、保証内容に含まれているか否かに関わらず、免責とさせていただきます。尚、各事由の記載例以外の事象については、保証の適用を除外するか否かは、弊社が判断するものとします。

① 通常の環境条件下と言えども、対象製品表面に埃などの汚れが原因となって生じた部分的退色、変色および日光の暴露度合いが異なる面で生じる色むらは保証の対象外です。

② 入居者又は第三者による故意、過失、蛮行によって生じた不具合。

 [例]

1) 除雪作業中にスコップなどがぶつかって欠け、割れた。

2) 自転車が衝突して割れた。

3) 夏季草刈り時、飛び石により欠け、割れた。

4) 給湯器やボイラーなどの熱による変形など、サイディング材が変形・変質する恐れのある場所で使用されたことによる不具合。

5) 煙突が雪の重みで曲がり、壁に接触して変形した。

6) 壁付近で焚き火をして変形した。

7) 近くの金属溶接作業で火花が飛び、汚損した。

8) 蜂の巣を煙幕花火を使用して除去した際、変色・変形した。

9) 金属製のタワシ・ブラシ等不適当な器材や薬品を用いた洗浄による変色・退色・損傷など。

③ 地盤沈下・地層歪み・断層などによって生じた設置壁面、表面、または構造体の故障・不具合・損害・割れ。

④ 地震・竜巻・突風・暴風・雹・霰・落雷・洪水・落石等の天変地変、火災、氷柱や雪の塊がぶつかった等によって生じる不具合。

 [例]

1)台風等の強風により対象製品が剥がれた。

2)台風等強風により、近所から物が飛んできてぶつかり、割れた。

3)自分の家の屋根や隣の家の屋根、窓上の桟などから落ちてきた雪や氷柱により割れた。

4)1~4mも積もる豪雪地域では、積もった雪が下に下がってゆくときに、接している壁の対象製品を引き下げていき、窓際の壁等の対象製品が引き落とされ、下地がむき出しになった。

⑤ 対象製品の表面に雨水等が入ることにより生ずる雨漏り等の不具合。
建物の構造、建物自体の変形・変位や、下地の腐食、経年変化による下地材の反り、くるい等により生じた場合。

⑥汚れ(伝い水による汚れを含む)、錆び、カビ、こけ、藻等による外観上の変化。

⑦ 不適切な器具、洗剤、薬品等による洗浄または不適切な高圧洗浄方法等による表面の異常。

⑧ 瑕疵を発見した後、速やかに連絡がなかった場合。

⑨ 契約当時実用化された技術では予測することが不可能な現象が原因で生じた不具合。

⑩対象製品工事完了後の増改築や補修あるいは設備機器・看板等の取付け工事等により不具合が発生した場合。

⑪不適切な修理は問題を増幅するおそれがありますので、その場合は弊社にご連絡下さい。もし弊社に連絡なく修理を行って問題が大きくなった場合には、弊社はその責任を負いません。

⑫保証内容に定める不具合以外の不具合現象、または不具合の程度に達しない現象。

⑬ 保証内容に定める不具合によって、補償対象製品以外に発生した不具合。

⑭保証対象製品以外の不具合によって発生した、保証内容に定める不具合。

⑮その他弊社の責に帰さない事由による不具合。

7.付帯事項

当該製品の生産中止または製品変更により、本書の対象となる製品を供給できないことがあります。その場合は、同等の品質と価格を有する代替品で対応させていただきます。