アクトのリフォームは、８つのフェーズに分けて作業を進めていきます。
8つのフェーズに分ける事で、お客様のご要望や建物の現状や近隣への配慮、アフターフォローなど的確に効率的に行なえます。
各項目の枠内をクリックしていただくと詳細情報へ移動します。
「一度見積もりを頼んだら、結局、契約するまでしつこく営業されるかもしれないわ…」
とお思いの方、ご心配は無用です。
リフォームは安い買い物ではありませんし、相場も分からない方がほとんどのはず。
他業者様が出された見積りと比較してみたいと思われるのも当然です。
見積りの比較のためだけでも構いません。気軽に当社にお声をかけていただきたいのです。
先ずはお問合せを頂けますでしょうか。
リフォーム無料相談窓口
- フリーコール
- ホームページからのお問い合わせ
- ご来店でのご相談
ご連絡をいただいてから、曜日に関係なく1時間以内にお客様のお宅へ調査に伺います。
どんなことでもお気軽にご相談ください。
お住まいに関してのご希望や、不満な点などを担当者にお尋ねください。
また、リフォームにあたって不安なこと、どんな些細な疑問でも、遠慮なくお尋ねください。
お打ち合わせの際は、必ず『打合せシート』に打ち合わせの内容を記入して、その場でお渡ししています。
そのため、打ち合わせの内容をいつでもご確認して頂くことができ、安心です。
- お見積り書は３日以内に提出させていただきます。※案件によってはお時間を頂く場合もございます。
ご希望のイメージデザインと、ライフスタイルに沿ったご提案を致します。
お住まいの調査結果やお客様のご要望をもとに、リフォームのプランを作成致します。
お打合せとお住まいの調査をもとに、ご要望を実現するプランをご提案します。
プランのコンセプトや概算のお見積りを分かりやすくご説明いたします。
- システムキッチンや出窓サッシなど国内の全メーカー（全機種）を取り扱っております。
ご希望の場合は各メーカーのショールームに同行させていただくこともできます。
ご満足頂けるリフォーム内容となりましたら、ご契約させていただきます。
提出した設計図面、最終のお見積りのご確認をお願い致します。
詳しくご説明させて頂きますので、分からないことがありましたら、まずはご質問下さい。役所での手続きにも
スタッフが代行または丁寧にアドバイスさせていただきますので、ご遠慮なさらずご相談下さい。
福祉住環境コーディネーターによる介護保険制度の申請や省エネ機器の補助金申請など、 最新の情報をもとに適切なアドバイスと対応をさせて頂きます。
- 建築確認申請が必要な場合は、アクトが申請を代行させて頂きます。ご納得のいくまでご検討ください。
アクトのスタッフがご近所への挨拶まわりを致します。
工事の日程が決まりましたら、工事開始前日までに担当者がご近所の方々へ、
工事内容や日程等の説明のためご挨拶に伺いますので、お客様のご負担はかかりません。
リフォーム工事開始から工事中、お客様のご不便やご負担は最小限に抑えるようにしております。
リフォーム工事開始
- 工事中の生活に配慮し、必ず分かりやすい工程表を作成してお渡ししております。
- 現場管理においての養生など、工事管理は当社が責任を持って行います。
- 工事看板を設置致しますので、何かあった際はアクトがすぐに対応致します。
工事中
- 工事担当者から、工事の進捗状況を適時ご報告させて頂きます。 少しでも気になったことがございましたら、担当者に何でもご相談ください！
- 工事中の追加変更工事も承ります。また、変更内容は「工事変更契約書」にて確認、明示致します。
- 日々の工事が終わりましたら、清掃・片づけをして現場の美化と安全に配慮させて頂きます。
- 工事中、職人さんへのお茶出しなどのお心遣いは一切不要です。
【参考】 リフォーム工事の一般的な流れをご確認いただけます。
工事の流れ>>
工事が完成し、最後に完工検査を行った上で、お引渡しをさせていただきます。
リフォーム工事終了後、完工検査チェック項目をもとに、設計通りに工事が完成しているか検査致します。
工事内容、今後のお手入れの方法などご説明させていただきます。
アクトでは、工事が終わったときから、本当のお付き合いが始まると考えています。
お引渡しから日数が経っても、何かお気づきの点や、不具合・ご不満がございましたら、
何でも遠慮なくご連絡ください。速やかに対応させて頂きます。
工事後、お客様アンケートにご協力頂いております。
このアンケートは、当社の施工や接客などの品質の向上に役立たせていただいております。
家のリフォームのきっかけには、ご自宅の経年劣化によるものや生活環境の変化など、色々な理由があります。
どんな状態になったらリフォームを考えたらいいの？リフォームを考えているけど、こんなことで問い合わせてもいいの？と、思う方も多いかと思います。お問合せを迷った際にご参考にしてみてください。
その他、「こんな些細なことで問い合わせてもいいものなのか？」と、問い合わせる前に悩んでしまう方も多いかと思いますが、まずはお気軽にお声がけ頂き、お話をお聞かせ下さい。
