【上越タイムス】2023年9月9日(土)発行二面
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「気持ちいい応対」心がけ
電話尾応対コンクール上越大会5連覇
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電話応対コンクールについて弊社社員が取材を受けました。
お手に取ってご覧ください。
また、上越タイムスWEB版でもご覧いただけます。
https://j-times.jp/archives/33797
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8月に行われた電話応対コンクールの新潟県内の各ブロック大会で下記の成績をおさめました。
9月20日に、新潟県大会が開催予定、弊社からは下記の11名が出場します!
上越ブロック大会
優勝 サイキ
準優勝 オオツボ
優秀賞 コマザワ、オオノ、マツダ
優勝 サイキ
準優勝 オオツボ
優秀賞 コマザワ、オオノ、マツダ
中越・魚沼ブロック大会
優秀賞 カトウ
優秀賞 カトウ
新潟・下越ブロック大会
優勝 オオツキ
優秀賞 ホリ、サクライ、ニシカワ、タカハシ
優勝 オオツキ
優秀賞 ホリ、サクライ、ニシカワ、タカハシ
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電話応対コンクールとは~公益財団法人日本電信電話ユーザ協会のサイトより~
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
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